دانلود رایگان خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی pdf جزوه
دانلود رایگان خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی pdf جزوه
تـــــــوجــــــه تـــــــــوجــــــه :
برای دانلود اینجا کلیک کنید و اگر دانلود نشد اینجا کلیک کنید
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا شهریور دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی صفحه نمونه سوال تستی تشریحی تفکیک فصل پاسخنامه رتبه مروردانلود رایگان خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلود رایگان خلاصه کتاب درآمد مطلب کلمه‌ی کلیدی «دانلود رایگان خلاصه .
خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
درآمدی نظریه های مدیریت دولتی» ثبت شده است دانلوددانلود رایگان خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید دانلود خلاصه کتاب خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی خرداد خلاصه کتاب درآمدی .
نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی جزوه خلاصه کتاب درآمدی دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلودخلاصهکتاب اردیبهشت نکات مهم، کلیدی جامع کامل خلاصه کاربردی معرفی اجمالی خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی این فایل، دانلود خلاصه .
درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلودخلاصهکتابدرآمدیبنکات مهم، کلیدی جامع کامل خلاصه کاربردی معرفی اجمالی خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی این فایل، خلاصه کامل کتاب خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی تماشاخلاصه کتاب درآمدی نظریه .
دانلود رایگان جزوه نظریه های مدیریت دولتی
مدیریت دولتی آپارات کتاب همسایه میلیونر اثر توماس استندلیخلاصه کتاب تقلبیفیک رابرت کیوساکیدرآمدی نظریه های مدیریتبخشی کتاب درآمدی شناخت معماری خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی لینک ذیل کپی قسمت جستجوی مرورگر خود وارد کنیددانلود .
کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلودخلاصهکتنکات مهم، کلیدی جامع کامل خلاصه کاربردی معرفی اجمالی خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی این فایل، خلاصه کامل کتاب جزوه درس درآمدی نظریه های دولتی رضا طهماسبی همراه جزوات سوالات ارشد پیام نوربا سفارش این مجموعه خلاصه کامل درس درآمدی .
نظریه های دولتی برگرفته کتاب رضا طهماسبی مختص رشته مدیریت دولتی مقطع کارشناسی ارشد صورت مجموعه کامل جزوه درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا جزوه هاکاربران ارجمند دانش پژوهان گرامی ،در این بخش جزوه کامل درس درآمدی نظریه های مدیریت دولتی تالیف رضا طهماسبی شامل خلاصه کتاب فرمت کیفیت دانلود .
خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی دانلود خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی تالیف رضا طهماسبی جامع کامل خلاصه کاربردی درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی دبیر فایل نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی دانشجویان کاربران گرامی محتوای این .
جزوه درآمدی نظریه های مدیریت دانلود خلاصه کتاب روابط کار درسازمانمعرفی خلاصه کتاب مدیریت دولتی نوین نویسنده معتقد است الزامات متعددی مدیریت دولتی دستخوش دگرگونی تحول کرده است، حمله بخش دولتی، تغییر نظریه اقتصادی حاکم، جهانی شدن زمره رخدادهائی دانلود خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی سرگرمی عمــــــــومی .
خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی طهماسبی
خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی جهت دانلود فایل روی لینک زیر کلیک نمایید دانلود خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی آذر دانلود پروژه تاثیر شکل گیری سازمان های اطلاعاتی تاثیر متقابل توسعه دانایی محور خلاصه کتاب نظریه های .
دولتی رضا خلاصه درس درآمدی نظریه های مدیریت دولتی یاوران فایل دانلودخلاصهکتاب تیر خلاصه درس مبانی مدیریت دولتی دانلود خلاصه درس درآمدی نظریه های مدیریت دولتی جزوه خلاصه درآمدی نظریه های مدیریت دولتی خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا .
فرمت صفحه… جزئیات بیشتر دانلود مدیریت خلاصه کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دانلود کتاب درآمدی نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی اثر باید اذعان کرد دانش اداره دولت حکومت ایران مسیری طولانی رسیدن جایگاه مطلوب
نظریه های مدیریت دولتی
نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
نظریه های مدیریت دولتی نوین
نظریه های مدیریت دولتی pdf
نظریه های مدیریت دولتی طهماسبی
نظریه های مدیریت دولتی ppt
نظریه های مدیریت دولتی دکتر طهماسبی
نظریه های مدیریت دولتی دنهارت
نظریه های مدیریت دولتی نرگسیان
خلاصه نظریه های مدیریت دولتی
خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی pdf
نمونه سوالات نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
دانلود کتاب نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
نمونه سوالات درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
خرید کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی رضا طهماسبی
نظریه های مدیریت دولتی+pdf
کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی pdf
دانلود کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی pdf
pdf درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
دانلود خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی pdf
کتاب نظریه های مدیریت دولتی طهماسبی
خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی طهماسبی
کتاب نظریه های مدیریت دولتی دکتر طهماسبی
خلاصه کتاب نظریه های مدیریت دولتی
خلاصه درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
خلاصه کتاب درامدی بر نظریه های مدیریت دولتی
خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی دانایی فرد
دانلود خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
دانلود رایگان خلاصه کتاب درآمدی بر نظریه های مدیریت دولتی
فصل پنجم
نهضت بازآفرینی دولت
استاد راهنما : جناب آقای دکتر نجاری
ارائه دهندگان : احمد محمدی و فهیمه غفاری زاده
مقدمه
نهضت بازآفرینی دولت یکی دیگر از رویکردهای عملگرا و بازار مدار در بخش دولتی است که در
خلال دهه 90در راستای جنبش اصلاحات در بخش دولتی شکل گرفت و در صدد بود که
تحولاتی اساسی را در فرآیندهای اداری و خدمت رسانی بخش دولتی ایجاد نمایند.
نهضت بازآفرینی دولت را دیوید آزبورن و تد گیبلر شکل داده اند.
در نهضت بازآفرینی دولت، تمرکز روی بهبود عملکرد دولت است. عقیده بر این است که دولتها
امروزه در شرایطی بسیار متلاطم و متحول به سر می برند و برای مقابله با چنین شرایطی باید
در ساختار خشک و انعطاف ناپذیر بوروکراسی تجدید نظر کنند.
آزبورن و گیبلر اظهار می دارند که هیچ مخالفت و ضدیتی با موجودیت دولت ندارند و دولت را به
منزله ابزاری می دانند که به حل مشکلات اجتماعی کمک می کند.
آنها تأکید می کنند که هدفشان انتقاد از بوروکراسی است و نه کارکنان دولت. به نظر آنان باید
این نظامها را متحول ساخت و کارکنان را از بند آنها رها نمود. ضمن اینکه دولتها باید توجه
خود را از چه چیز انجام دادن به چگونه انجام دادن امور تغییر دهند.
اصول ده گانه نهضت باز آفرینی دولت:
نهضت بازآفرینی دولت با تأکید بر شعار «ما می توانیم با صرف هزینه کمتر، کار بیشتری انجام
دهیم»، مجموعه ای از پیشنهادها و دستورالعملها را با هدف حل مشکلات و مسائل موجود در
اداره دولت معرفی می کند. آزبورن و گیبلر رویکرد خود را به منزله پارادایمی جایگزین برای
مدیریت دولتی سنتی می دانند و از آن با عنوان «دولت کارآفرین» نام می برند.
اصول ده گانه ای که آزبورن و گیبلر در کتاب خود به منظور بازآفرینی دولت معرفی می کنند به
شرح ذیل است.62
-1دولت تسهیل گر: هدایت کردن (سکان داری) به جای پارو زدن. اولین اصل محوری و اساسی
این است که وظیفه دولت تسهیل خدمت رسانی است و بنابراین دولت نباید صرفاً خود را مشغول
ارائه تمامی خدمات نماید. دولتهایی که بیشتر سکان داری می کنند و کمتر پاروزنی، پر قدرت
تر از دولتهای دیگرند.
-2دولت متعلق به جامعه: توانمندسازی به جای خدمت رسانی. سازمانهای دولتی می توانند فرصت
آفرینی کنند تا هر گروهی از شهروندان که آمادگی دارد بتواند از آن فرصتها استفاده کند. نکته
مهم این است که مسئولیت دولتها با ترویج مالکیت و سپردن آن به جامعه از بین نمی رود.
درست است که دولت با سپردن کار به دست مردم دیگر مولد خدمت نیست، اما مسئولیت آن
در اطمینان یافتن از تأمین نیاز مردم باقی می ماند.
-3دولت رقابتی: تزریق رقابت به فرآیند خدمت رسانی. جایی که رقابت وجود دارد نتیجه کار بهتر،
آگاهی از هزینه ها بیشتر و کیفیت خدمات عالی تر است. در اثر رقابت بین خدمت رسانان هزینه
ها کاهش می یابد و سازمانها می کوشند مشتریان را راضی و خشنود سازند. رقابت همه مشکلات
را رفع نمی کند ولی در حکم شاه کلیدی است که قفلهای نظام بوروکراسی را باز و راه را برای
سازمانهای دولتی هموار می نماید. منظور از رقابت، رقابت مخرب نیست بلکه رقابت سازنده و پویا
بین سازمانهاست که موجب تشویق خلاقیت می شود. آشکارترین مزیت رقابت افزایش کارایی
است؛ ضمن اینکه موجب توجه به نیازهای مشتریان، افزایش نوآوری و تقویت روحیه کارکنان
دولت می شود.
-4دولت رسالت مدار: تمرکز بر رسالت و مأموریتها (متحول ساختن سازمانهای قانون مدار.) در
درجه اول رسالت و هدف اصلی سازمانها مهم است، و قوانین و مقررات باید به گونه ای تدوین
شوند که کارکنان بتوانند رسالت سازمان را محقق نمایند. برای ایجاد سازمانهای رسالت مدار باید
مقررات زائد و دست و پا گیر کاهش یابند یا حذف شوند.
-5دولت نتیجه گرا: سرمایه گذاری معطوف به نتیجه. یکی دیگر از ویژگیهای دولتهای کارآفرین،
توجه آنها به نتایج و عملکردهاست. دولتهای بوروکراتیک چون حاصل و دستاورد کار را نمی
سنجند، به ندرت از کار خود نتیجه لازم را می گیرند، و به دلیل اطلاع اندک از نتیجه کار، حجم
بودجه، و سطح پست و مقام پاداش می دهند. نشان دادن حاصل و نتیجه کار موجب بهبود
پاسخگویی و پشتیبانی مردم خواهد شد. بنابراین می توان از ابزارهایی نظیر پرداخت بر مبنای
عملکرد، مدیریت عملکردگرا و بودجه نویسی نتیجه گرا به منظور نیل بدین مقصود استفاده کرد.63
-6دولت مشتری مدار: تحقق خواست مشتری به جای تأمین نیاز بوروکراسی. مشتری مداری،
سازمانهای خدمت رسان را وادار به پاسخگویی به مشتری می کند، موجب سیاست زدایی در روند
استخدام نیرو می شود، به مردم حق می دهد از میان انواع خدمات آنچه را که می پسندند انتخاب
کنند، و در نهایت موجب برخورد خوب و مهربانانه کارکنان دولتی با مردم می شود. مشتری
مداری ارتباط نزدیکی با بحث توانمند سازی مدیران دارد زیرا افزایش اختیار مدیران به آنان
امکان می دهد در جهت رضایت هر چه بیشتر مشتریان گام بردارند.
-7دولت کارآفرین: کسب درآمد به جای مصرف بودجه. دولتهای کارآفرین به دنبال کسب درآمد
و به دست آوردن سودند. در این حالت، مدیران دولتی به کارآفرینانی تبدیل می شوند که
توانایی دارند برای سازمانهای دولتی درآمدزایی نمایند.
-8دولت پیشگیر: پیشگیری به جای درمان. به اعتقاد آزبورن و گیبلر دولتهای بوروکراتیک تنها به
حل مشکلات ایجاد شده می پردازند و برای پیشگیری از آنها اقدامی نمی کنند.دولتهای
پیشگیر نه تنها می کوشند جلوی مشکلات را بگیرند بلکه تلاش می کنند آینده را نیز پیش
بینی نمایند. در سازمانهای آینده نگر همه افراد با هم در مسیری حرکت می کنند که به آینده
سازمان ختم می شود.
-9دولت غیرمتمرکز: گذر از نظام سلسله مراتبی به مشارکت و کار تیمی. مدیران دولتی کارآفرین
به منظور تمرکز زدایی از مدیریت مشارکتی استفاده می کنند. سازمانهای مشارکتی افراد را از
طریق کار تیمی توانمند می سازند، به محیط متغیر پاسخگو هستند، همکاری را تشویق می
کنند، از نوآوری برخوردارند و از افراد با مهارتها و تخصصهای مختلف تشکیل گردیده اند.
-10دولت بازارگرا: تغییر به کمک اهرم بازار. ساز و کارهای بازار نسبت به ساز و کارهای
بوروکراتیک مزیتهای بیشتری دارد زیرا بازارها نامتمرکزند، در آنها رقابت جریان دارد، به
مشتری حق انتخاب می دهند، و بر تحقق نتایج تمرکز دارند. بنابراین سازمانهای دولتی باید
بازاری شوند یعنی در آنها رقابت شکل گرفته و مشتری حق انتخاب داشته باشد.
به عقیده آزبورن و گیبلر ده اصل ذکر شده به منزله راهنمایی برای هر رهبر دولتی ای به شمار
می رود که به دنبال سیاستها و برنامه های اثربخش تر است. چندی بعد این ده اصل توسط
آزبورن و پلاستریک به یک برنامه اجرایی تبدیل شد که دارای پنج عنصر کلیدی به شرح ذیل
بود
